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据了解，大量全季酒店在疫情期间因防疫消杀方面的突出表现而被有关部门征用。仅武汉地区，便有十几家全季门店被征用作为接待援鄂医疗队、志愿者，及隔离疑似患者的一线阵地。而在全国各地，全季也秉承华住集团创始人季琦所提出的“做好防疫，克服困难，坚持营业”原则，迎难而上，开门迎客，为大量受疫情影响人士提供了温暖可靠的避风港。 全季酒店作为中端酒店行业龙头企业，也积极履行社会责任，高效推进新冠疫苗接种工作，有效保障酒店员工及消费者的安全与健康。目前，全季酒店一线员工均已接种疫苗。同时，全季酒店在圆满完成政府交付的防疫隔离任务后，还启动全国门店的防疫善后工作，集中报废执行隔离接待任务期间住客所使用的全部布草，报废布草的总价值超过150万元，全季也是业内首个正式开展该项善后工作的酒店品牌。这为复工后的高效服务奠定的基础。
当前酒店行业仍因疫情影响而尚未完全复苏，全季却在此时不惜高昂代价报废棉织品，这一魄力之举无疑让如今面临出行需要的消费者，尤其是商旅人士真正把心放回肚子里。事实上，全季所提供的全方位安心保障，以及不减价值感的入住体验，或将使其成为疫后住宿市场的宠儿。 此外，全季从用户的核心需求出发，从前五年就开始全面推广无接触服务。在疫情期间，全季的解决方案致命降低感染风险，后续的酒店客人的一切据了解。 全季旗下近 9% 的家居柜已安装专属设备 "，送物机器人的使用率稳居行业第一。 疫情之下，大品牌连锁酒店的优势已经充分凸显。全季在疫时的表现，可以说是不负忠实老客户的信赖，同时也增进了新客户的信任。全季品牌CEO沈怡均对此表示：“全季此举是为了全力保障客人的安全，虽然会牺牲一些经营利润，但我们希望为疫情过后正常经营阶段入住的客人提供一份极致安心的体验。” |
